Правила оказания услуг

Настоящие Правила регулируют отношения по использованию онлайн-сервиса «Печатник» (именуемого в дальнейшем «Сервис») между пользователями и Исполнителем.

  1. Оплата услуг по получению и доставке производится способами, указанными на сайте.
  2. По общему правилу исполнение электронных заявок осуществляется после поступления оплаты.
  3. Исполнение электронных заявок пользователей (лиц), заключивших абонентский договор с Исполнителем, осуществляется без предварительной оплаты, в соответствии с настоящими Правилами и заключенным договором.
  4. Оформление электронных заявок с помощью Сервиса производится в любое время в течение суток без перерывов и выходных.
  5. Обработка поступивших электронных заявок осуществляется в соответствии с режимом рабочего времени Исполнителя и настоящими правилами.
  6. Сроки обработки заявок, получения и доставки выписок исчисляются рабочими днями исходя из пятидневной рабочей недели и установленных праздничных дней.
  7. Электронные заявки, принятые до 9:00 рабочего дня, считаются поступившими в 9:00 этого рабочего дня. Заявки, принятые после 18:00 рабочего дня, а равно в выходной или праздничный день, считаются поступившими в 9:00 следующего рабочего дня.
  8. Отсчет времени исполнения в отношении заявок, поступивших и оплаченных позже 16:00 текущего рабочего дня начинается с 9:00 следующего рабочего дня.
  9. Электронная заявка, сделанная пользователем (лицом), заключившим абонентский договор с Исполнителем, подлежит оплате во всяком случае не позднее 5 (пяти) рабочих дней от даты оформления Заявки. В случае просрочки оплаты, указанное лицо обязано уплатить Исполнителю штраф в размере двойной стоимости услуг по соответствующей Электронной заявке (согласно Тарифам Исполнителя).
  10. Доставка печатей осуществляется курьером исключительно по адресу, указанному в электронной заявке. Время ожидания в месте доставки составляет не более 15 минут.
  11. Повторный выезд курьера в случае его отсутствия или опоздания при первоначальной доставке, равно как и выезд по адресу, не указанному в заявке оплачивается дополнительно и составляет 300 рублей. При таких обстоятельствах оплата производится непосредственно курьеру наличными денежными средствами. В противном случае, курьер вправе отказать клиенту в доставке выписки по желаемому адресу.
  12. За пределы города Воронежа доставка может осуществятся следующими способами:
    • Почта России (почтовое отправление ценным письмом с описью вложения);
    • Экспресс почта (специальное срочное почтовое отправление Major Express или при помощи другого подобного сервиса).
  13. Почтовые услуги не включены в стоимость услуг Исполнителя и оплачиваются отдельно согласно тарифам почтового сервиса.
  14. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, регулируются действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
  15. Все споры по оказываемым услугам подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  16. Настоящие Правила могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.

Контакты

Контактная информация:

Адрес:

394036, г. Воронеж, ул. К. Маркса, 41

Телефоны:

+7 (473) 222-67-48
+7 (950) 777-93-83

Напишите нам: